De globale reiserådene har blitt fjernet og vi vinker farvel til det velkjente trafikklyssystemet som vi har sett den siste tiden. Det er mange land som ikke er tilbake til en normaltilstand, men som fullvaksinert er det mange destinasjoner du kan besøke!
Vi i KILROY ønsker at du skal få en god reiseopplevelse som svarer til forventningene. Når vi sier at vi tar vare på deg, så gjør vi det! KILROY har i tillegg til våre vanlige bestillingsvilkår også et fleksibelt bestillingsalternativ (betaling og kansellering) som avhenger av om du er fullvaksinert eller ikke.
Hvis du er fullvaksinert, kan du nå bestille din reise med ekstra fleksible vilkår som lar deg kun betale et depositum på 35% av den totale prisen på reisen. Endelig betaling skjer ikke før 35 dager før avreise.
Dersom reisen din skulle bli kansellert av KILROY helt opp til avreisedagen, vil du få muligheten til å motta full refusjon (vi gjennomfører 100% av våre refusjoner i henhold til vår refund policy) eller velge å utsette reisen din til ett senere tidspunkt.
Når du bestiller hos KILROY, er det også enkelt å endre planene dine. Slik tar vi vare på deg når du er fullvaksinert og bestiller en pakkereise hos oss:
- Bestill nå & betal senere:
Om du bestiller din pakkereise innen 31. desember 2021 betaler du kun et ikke-refunderbart servicegebyr på 750,- og et depositum på 35% av hele reisens pris. Den endelige betalingen forfaller først 35 dager før avreise. Bestiller du mindre enn 35 dager før avreise, betaler du hele reisens pris ved bestilling. Kansellering & forandring av reisen:
Du kan kansellere eller endre* reisen din mer enn 35 dager før avreise. Vi vil enten refundere depositumet ditt (35% av reisens totale pris) eller endre reisen din gratis dersom disse betingelsene blir møtt:
-
-
- En eller flere av destinasjonene på reisen din iverksetter innreisekrav eller reiserestriksjoner på grunn av Covid19
- Innreisekravene eller reiserestriksjonene forhindrer deg i å reise
- Dersom minst en av de reisende på bookingsbekreftelsen/ reiseruten må i karantene i minimum 7 dager på grunn av disse innreisekravene/restriksjonene.
-
*Merk at dersom du endrer planene dine så kan prisene forandre seg. Dette er avhengig av ledighet og sesong.
Litt mer informasjon om vår nye og fleksible bestillingsalternativ, 'Book with Confidence':
-
- Book with Confidence er tilgjengelig for alle bestillinger som blir gjort før 31. desember 2021 og for bestillinger med avreise frem til 31.oktober 2022.
- Book with Confidence er tilgjengelig ved kjøp hos en av våre reisespesialister og gjelder ikke dersom du KUN kjøper flybilletter på vår hjemmeside.
- Dersom du har behov for å kansellere reisen din på grunn av sykdom, både før og etter 35 dager før avreise, da trenger du en avbestillingsforsikring som dekker deg. Hos KILROY tilbyr vi en gunstig avbestillingsforsikring som også gjelder ved sykdom som følge av en pandemi - det er det ikke alle forsikringer som gjør.
- Dersom det dukker opp et nytt reiseråd (som gjør at du ikke får gjennomført reisen din), da er du dekket av Pakkereiseloven og vil få hele reisen refundert (inkludert depositum).
- Dersom du endrer reisen din, kan det være at prisen endrer seg (f.eks. basert på sesong eller tilgjengelighet).
- Disse spesielle vilkårene overgår våre allmenne reisevilkår, men de må stå tydelig i tilbudet du mottar. Andre vilkår er en del av våre generelle reisevilkår.
- Fleksibiliteten er i noen tilfeller ikke gjeldene på grunn av våre partnere og leverandørers avbestillingsregler. Dette opplyser vi så klart om ved bestilling.
Les mer om våre allmenne vilkår her
*Hva er en pakkereise? En pakkereise er en reise med flere elementer; f.eks. flybilletter, hotell, aktiviteter. Pakkereiseloven tar for seg to typer reiser: pakkereiser og sammensatte reiser. Hva som er hva, har en betydning for hvilke rettigheter du har. Les mer om forskjellene her. Book with Confidence gjelder ikke dersom du KUN bestiller flybilletter på vår hjemmeside.